---
title: "E-signatur på tilbud"
slug: "esignatur"
canonical: "https://konradoffice.no/dokumentasjon/esignatur"
description: "Kunder kan signere og akseptere tilbud elektronisk via kundeportalen. Signaturen lagres med fullt navn, IP-adresse og tidspunkt som juridisk dokumentasjon."
language: "nb-NO"
---

# E-signatur på tilbud

Kunder kan signere og akseptere tilbud elektronisk via kundeportalen. Signaturen lagres med fullt navn, IP-adresse og tidspunkt som juridisk dokumentasjon.

## Slik fungerer det

1. Send et tilbud til kunden (status: Sendt)
2. Del kundens portallenke (se **Kundeportal**)
3. Kunden åpner portalen → **Tilbud**
4. Klikker **Signer og aksepter** på tilbudet
5. Skriver inn fullt navn og tegner signatur med mus eller finger
6. Klikker **Signer og aksepter** — tilbudet er nå akseptert

## Hva som lagres

Ved signering registreres følgende som dokumentasjon:

- **Signatur** — Kundens håndtegnede signatur lagret som bilde
- **Fullt navn** — Oppgitt av den som signerer
- **IP-adresse** — Registreres automatisk
- **Tidspunkt** — Nøyaktig dato og klokkeslett for signeringen

Denne informasjonen gir juridisk dokumentasjon på at tilbudet er akseptert.

## Tips

- E-signatur erstatter behovet for separat kontraktsignering for mange SMB-avtaler
- Signaturen fungerer på både PC (mus) og mobil/nettbrett (finger)
- Tilbudet må ha status «Sendt» og ikke være utløpt for at kunden kan signere
- Etter signering oppdateres statusen til «Akseptert» i sanntid i Konrad Office
- Kombiner med **Automatisk purring** — fakturer raskt etter aksept for god likviditet